FAQ

Recomendamos apenas água com sabão (não use limpadores de vinil, de pneus e nada à base de petróleo). Use esponja limpa ou pano sem fiapos para aplicar a água com sabão. Limpe todos os resíduos e deixe secar.

Aproveite o nosso programa de troca! Envie sua Ventosa antiga e nós enviaremos uma Ventosa recondicionada e com custo reduzido. Vários de nossos Distribuidores Autorizados também têm Ventosas recondicionadas; é só pedir!

A capacidade máxima de sua Ventosa está mencionada nas instruções do produto ou em nosso site na página do produto. A capacidade depende do tamanho da Ventosa, do estado em que se encontra e da superfície da carga. O uso de várias Ventosas, proporciona maior capacidade de elevação.

Em boas condições: cerca de duas horas. A condição da Ventosa, a altitude do local, a porosidade da carga, a limpeza da base de borracha, a limpeza da superfície de contato, situações que afetam o tempo de fixação. Saiba mais sobre como as Ventosas da Powr-Grip funcionam ou resolva problemas de sua Ventosa, seguindo as instruções listadas na página do produto.

Ambos são bem adequados para diferentes aplicações:

A pressão do ar diminui, com o aumento da altitude, reduzindo a aderência das ventosas, especialmente acima de 1524 metros (5000 pés). Se você trabalha frequentemente em altitudes elevadas, considere a Ventosa N4100, projetada especificamente para trabalhos em altitudes elevadas.

Nossas Ventosas são garantidos contra defeitos de fabricação e materiais por um ano a partir da data da compra.

Use a planilha “Seleção de Levantadores com Ventosas” para encontrar o Levantador correto para sua aplicação. A WPG também projeta Levantadores personalizados, para necessidades exclusivas. Entre em contato para maiores detalhes e assistência.

Sim! Fale com seu Distribuidor Autorizado, perto de você.

Levantadores padrão: 3-6 semanas. Levantadores personalizados: 8+ semanas. Tentamos atender a todos os cronogramas de entrega e agilizar os pedidos. Os prazos de entrega podem ser estendidos durante períodos de alta demanda. Contate-nos para maiores detalhes.

O Levantador é projetado para manter a carga fixada, por um curto período, durante uma falha de energia. No entanto, a perda de carga imediata pode ocorrer se o Levantador não estiver em boas condições ou se a carga estiver suja, áspera ou porosa. A atenção à essas condições e a realização de testes de vácuo regularmente (consulte o Manual de Instruções do Levantador) pode maximizar o tempo de espera da emergência.

Você pode estar operando o Levantador em altitude muito elevada ou o interruptor pode estar fora de ajuste. Use o Manual de Instruções para verificar e ajustar o interruptor de vácuo.

Desgaste normal, contaminação da bomba e vazamentos de vácuo podem reduzir o vácuo. Em muitos casos, é possível reconstruir a bomba e/ou substituir peças com vazamento para restaurar níveis mais altos de vácuo - consulte as instruções do Levantador e seus documentos de manutenção.

Consulte a Seção Manutenção no Manual de Instruções ou o documento de manutenção fornecido na página do seu Levantador.

Sim! Ligue para nos informar que você irá enviá-lo. Assim que o recebermos, um Representante entrará em contato com um orçamento.

Normalmente, uma carga deve durar por um dia inteiro de trabalho. No entanto, a carga pode diminuir mais rapidamente, se:

• As superfícies das cargas estão ásperas, porosas, sujas
• Vazamentos no sistema de vácuo do Levantador
• Quando o interruptor de vácuo está fora de ajuste

Carregue a bateria regularmente e nunca permita que a bateria “zere” completamente a carga. A bateria perderá capacidade ao longo do tempo; eventualmente precisará ser substituída.

Os Levantadores com Ventosas têm garantia de estar livres de defeitos de fabricação e materiais por um ano a partir da data da compra.

Sim! Como quase todas as aplicações curvas são diferentes, recomendamos que você preencha a planilha Seleção de Levantadores com Ventosas.

Sim, as temperaturas de operação variam de 0° a 40°C (32 a 104°F). Mantenha a bateria aquecida e mantenha um mínimo de 50% de carga.

Recomendamos apenas água com sabão (não use limpadores de vinil, de pneus e nada à base de petróleo). Use esponja limpa ou pano sem fiapos para aplicar a água com sabão. Limpe todos os resíduos e deixe secar.

A WPG sómente vende através de Distribuidores Autorizados. Compre peças de reposição diretamente do nosso site.

Use nossa ferramenta Localizador de Distribuidores Autorizados.

Sim! As instruções atualizadas estão na página de produtos do seu equipamento em nosso site.

• Inspecione sempre as bases de borracha, antes de usar e substitua se estiverem danificadas.
• Limpe e seque as bases e a superfície de carga, durante cada elevação.
• Recomendamos que funcionários usem Levantadores com Ventosas (ao invés de Ventosas Manuais) ao levantar rotineiramente cargas acima de 23 kg (51 lb).
• Siga todas as instruções cuidadosamente e consulte as seguintes diretrizes: http://www.cdc.gov/niosh/docs/2007-122/.

O Coeficiente de Atrito é uma classificação de vácuo, de sua resistência ao deslizamento, das Ventosas Manuais ou Levantadores com Ventosas. O Coeficiente de Atrito é reduzido pela contaminação, desgaste, idade e exposição à luz solar. Os menores Coeficientes de Atrito podem diminuir a capacidade máxima de elevação.