Garantie

Für Wood’s Powr-Grip Produkte besteht eine Garantie,

  • was Fertigungs- und Materialfehler angeht,
  • ... von 1 Jahr ab dem Kaufdatum für Vakuum-Hebegeräte und andere Geräteprodukte.
  • ... von 3 Jahren ab dem Kaufdatum für Hand- und Befestigungssauger.


» Diese fallen nicht unter die Garantie:

  • eingeschnittene oder zerkratzte Gummiteile
    • WPG empfiehlt, die Saugerteller zweijährlich auszutauschen, um die maximale Klebkraft aufrechtzuerhalten.
    • Dies hat mit routinemäßiger Wartung zu tun, die nicht unter den Garantieanspruch fällt.
  • Beschädigungen (z.B., eingebeulte Bestandteile)
  • Abnutzung
  • zweckentfremdete, unsachgemäß benutzte oder schlecht gepflegte Produkte
  • modifizierte Produkte

Wenn ein Vakuum-Hebegerät oder anderes Gerät besitzt ein Problem, das nicht unter die Garantie fällt, informieren wir den Kunden vor der Reparatur über die Kosten.


» Um ein Produkt unter Garantie zurückzuschicken:

Für in der Vereinigten Staaten oder Kanada gekaufte Produkte:
  1. Legen Sie das Formular des Garantieanspruchs bei.
  2. Sichern Sie den Versandaufkleber.
  3. Schicken Sie uns das komplette Produkt mit vorausbezahlten Transportkosten.*

*Wenn das Produkt unter den Garantieanspruch fällt, bezahlt WPG die Kosten des Zurückschickens.


Für in allen anderen Orten gekaufte Produkte:
  1. Bringen Sie das Produkt zu Ihrem Händler zurück.